БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Барнаул Gismeteo

31 января 2025 г. Местное время: 14:43

Версия для слабовидящих

Прием обращений

Барнаулоснован в 1730 году

Официальный сайт города

Профиль образования:

Искать в том числе в тексте документа

Найдено 865 документов

№200/151/пр-1534 от 01 сентября 2021

Приказ от 01.09.2021 №200/151/пр-1534 "О внесении изменения и дополнения в приказ комитета от 07.06.2019 №151/пр-863 "О формировании перечня организаций для управления многоквартирным домом"

№68 от 30 августа 2021

Приказ от 30.08.2021 №68 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями в комитете по культуре города Барнаула"

№67 от 30 августа 2021

Приказ от 30.08.2021 №67 "Об утверждении Методики прогнозирования поступлений доходов в бюджет городского округа – города Барнаула Алтайского края"

№139 от 27 августа 2021

Приказ от 27.08.2021 №139 "Об утверждении Положения об экспертной комиссии по архивным вопросам"

№138 от 27 августа 2021

Приказ от 27.08.2021 №138 "Об утверждении Положения об архиве комитета по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула"

№200/151/пр-1500 от 26 августа 2021

Приказ от 26.08.2021 №200/151/пр-1500 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями в комитете жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула"

№136 от 26 августа 2021

Приказ от 26.08.2021 №136 "О внесении дополнения в приложение к приказу комитета от 30.07.2020 №112" (в редакции приказа от 30.09.2020 №168)"

№135 от 26 августа 2021

Приказ от 26.08.2021 №135 "О внесении изменений в приложения к приказу комитета от 22.12.2020 №225" (в редакции приказа от 30.07.2021 №119)"

№134 от 25 августа 2021

Приказ от 25.08.2021 №134 "Об утверждении документов, определяющих политику комитета по финансам, налоговой и кредитной политике города Барнаула в отношении обработки персональных данных"

№133 от 25 августа 2021

Приказ от 25.08.2021 №133 "О внесении дополнений в приложение к приказу комитета от 16.11.2020 №204 "Об утверждении Порядка представления месячной, квартальной, годовой бюджетной, бухгалтерской отчетности"

№92 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №92 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями в комитете по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула"

№91 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №91 "Об утверждении Методики прогнозирования поступлений администрируемых доходов в бюджет города Барнаула"

№200/163/ПР-5 от 24 августа 2021

Приказ от 24.08.2021 №200/163/ПР-5 "Об утверждении ведомственного перечня отдельных видов товаров, работ, услуг, закупаемых Управлением единого заказчика в сфере капитального строительства города Барнаула, их потребительские свойства (в том числе характеристики качества) и иные характеристики, имеющие влияние на цену отдельных видов товаров, работ, услуг"

№27 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №27 "О внесении изменения в приказ от 25.11.2020 № 43 "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями"

№26 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №26 "Об утверждении требований к закупаемым комитетом по энергоресурсам и газификации города Барнаула и муниципальным унитарным предприятием "Энергетик" г.Барнаула отдельным видам товаров, работ, услуг"

№200/156/ПР-23 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №200/156/ПР-23 "Об утверждении Положения о комиссии по поступлению и выбытию активов комитета по управлению муниципальной собственностью города Барнаула"

№15 от 20 августа 2021

Приказ от 20.08.2021 №15 "О внесении изменений в приказ комитета по социальной поддержке населения города Барнаула от 31.01.2019 №2а "Об утверждении Порядка работы с невыясненными поступлениями"

№129 от 19 августа 2021

Приказ от 19.08.2021 №129 "О внесении изменений в перечень главных администраторов доходов бюджета города – органов местного самоуправления, органов администрации города и иных организаций"

№60р от 16 августа 2021

Приказ от 16.08.2021 №60р "Об утверждении состава комиссии по продаже земельных участков либо права на заключение договоров аренды земельных участков из земель, находящихся в муниципальной или государственной собственности"

№35 от 10 августа 2021

Приказ от 10.08.2021 №35 "О внесении изменений и дополнений в приложение 1 к приказу комитета от 26.07.2021 №33 "Об утверждении нормативных затрат на обеспечение функций комитета по строительству, архитектуре и развитию города Барнаула и подведомственного казенного учреждения"