Приказ от 29.03.2018 №33 "Об утверждении Положения об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры"
КОМИТЕТ ПО КУЛЬТУРЕ
ГОРОДА БАРНАУЛА
П Р И К А З
от 29.03.2018 №33
Об утверждении Положения об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 05.12.2017 №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Положение об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры (приложение).
2. Считать утратившими силу приказы комитета по культуре города Барнаула:
от 20 апреля 2016 №32 «Об утверждении состава Общественного совета при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций культуры и дополнительного образования, оказывающих услуги в сфере культуры населению города Барнаула»;
от 03 апреля 2015 №39 «Об утверждении Положения об Общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций культуры и дополнительного образования детей, оказывающих услуги в сфере культуры населению города Барнаула».
3. Главному специалисту – юрисконсульту (Клименко Н.М.) обеспечить размещение приказа на официальном Интернет-сайте города Барнаула.
4. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Председатель комитета В.Г. Паршков
Приложение
к приказу комитета
по культуре города Барнаула
от 29.03.2018 №33
ПОЛОЖЕНИЕ
об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры
I. Общие положения
1.1. Положение об общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры (далее – Положение) определяет цели, задачи, полномочия, порядок формирования, организацию деятельности общественного совета при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными организациями культуры, иными организациями, расположенными на территории городского округа – города Барнаула Алтайского края и оказывающими услуги в сфере культуры за счет бюджетных ассигнований бюджета муниципального образования (далее – Общественный совет).
1.2. Общественный совет является постоянно действующим совещательным, коллегиальным органом при комитете по культуре города Барнаула (далее – комитет по культуре), решения которого носят рекомендательный характер.
1.3. Общественный совет создается в целях:
проведения независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными организациями культуры, иными организациями, расположенными на территории города Барнаула и оказывающими услуги в сфере культуры за счет бюджетных ассигнований бюджета муниципального образования (далее – организации, оказывающие услуги в сфере культуры);
повышения открытости и доступности информации о качестве работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры;
обеспечения общественно значимых интересов граждан Российской Федерации на территории города Барнаула и эффективного взаимодействия органов местного самоуправления города Барнаула с гражданами, общественными объединениями и организациями по вопросам оказания услуг в сфере культуры населению города Барнаула.
1.4. Основными задачами Общественного совета являются:
осуществление независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры;
подготовка предложений и рекомендаций, направленных на улучшение качества условий оказания услуг организаций, оказывающих услуги в сфере культуры;
обеспечение открытости и доступности информации о качестве работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры.
1.5. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными нормативными актами города Барнаула, настоящим Положением.
1.6. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры и осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры, а также доступность услуг для инвалидов.
1.7. При проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, используется общедоступная информация об организациях культуры, размещаемая в том числе в форме открытых данных.
1.8. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, не проводится в отношении создания, исполнения, показа и интерпретации произведений литературы и искусства.
1.9. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими деятельность в сфере культуры, проводится Общественным советом не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
2. Полномочия Общественного совета
2.1. Общественный совет для достижения целей и задач осуществляет следующие полномочия:
2.1.1. Определяет перечень организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий оказания услуг;
2.1.2. Принимает участие в рассмотрении проекта документации о закупке работ, услуг, а также проекта муниципального контракта, заключаемого комитетом по культуре с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры (далее – оператор);
2.1.3. Устанавливает на первом после утверждения состава Общественного совета заседании порядок и периодичность проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры;
2.1.4. Осуществляет независимую оценку качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, с учетом информации, предоставленной оператором;
2.1.5. Предоставляет в комитет по культуре результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности;
2.1.6. Направляет членов Общественного совета для участия в заседаниях и совещаниях, проводимых комитетом по культуре, на которых рассматриваются вопросы эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги в сфере культуры;
2.1.7. Организует работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения о качестве условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры;
2.1.8. Подготавливает необходимую информацию о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, для размещения на официальном Интернет-сайте города Барнаула, официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет»;
2.1.9. Привлекает к своей работе представителей общественных объединений, осуществляющих деятельность в сфере культуры, представителей Общественной палаты города Барнаула для обсуждения и формирования результатов такой оценки.
2.1.10. Рассматривает на заседаниях вопросы в рамках своих полномочий.
2.2. Поступившая в комитет по культуре информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими деятельность в сфере культуры, подлежит обязательному рассмотрению в течение одного месяца с даты ее поступления и учитывается при выработке мер по совершенствованию деятельности организаций, осуществляющих деятельность в сфере культуры, и оценке деятельности их руководителей.
3. Порядок формирования и изменения состава Общественного совета
3.1. Общественная палата города Барнаула по обращению комитета по культуре вправе формировать Общественный совет из числа представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, общественных объединений инвалидов и утверждать его состав.
Общественная палата города Барнаула информирует комитет по культуре о составе созданного Общественного совета.
3.2. Состав Общественного совета утверждается сроком на три года. При формировании Общественного совета на новый срок осуществляется изменение не менее трети его состава.
3.3. Число членов Общественного совета не может быть менее чем пять человек. В состав Общественного совета не могут входить представители органов государственной власти и органов местного самоуправления, общественных объединений, осуществляющих деятельность в сфере культуры, а также руководители (их заместители) и работники организаций, осуществляющих деятельность в указанной сфере.
4. Организация деятельности Общественного совета
4.1. Члены Общественного совета осуществляют свою деятельность на общественных началах и на безвозмездной основе. Представители общественных объединений и организаций включаются в состав Общественного совета по согласованию с ними.
4.2. Секретарь Общественного совета назначается приказом комитета по культуре и не является членом Общественного совета, а также не обладает правом голоса.
4.3. Председатель Общественного совета и его заместитель избираются из состава Общественного совета на первом после утверждения состава Общественного совета заседании открытым голосованием, большинством голосов присутствующих членов Общественного совета.
Кандидатуры председателя и его заместителя может предложить любой член Общественного совета.
Первое заседание Общественного совета должно быть проведено не позднее чем через тридцать дней с даты утверждения состава Общественного совета.
4.4. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом основных мероприятий на очередной год, который рассматривается на последнем в текущем году заседании Общественного совета, согласуется с председателем комитета по культуре и утверждается председателем Общественного совета не позднее 31 декабря текущего года.
4.5. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания, которые проводятся не реже одного раза в полугодие. Заседания считаются правомочными при присутствии на заседании не менее половины его членов.
Внеплановые заседания при необходимости могут проводиться по инициативе председателя комитета по культуре, председателя Общественного совета или при согласии не менее половины состава Общественного совета любого члена Общественного совета.
4.6. Первое заседание Общественного совета до избрания председателя Общественного совета открывается и ведется председателем комитета по культуре или его представителем без права голоса при принятии решений.
Председатель комитета по культуре или его представители имеют право присутствовать на заседаниях Общественного совета, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня, без права голоса при принятии решений.
4.7. За 10 рабочих дней до начала заседания Общественного совета ответственные за рассмотрение вопросов члены Общественного совета предоставляют секретарю Общественного совета информационные и иные материалы, необходимые для рассмотрения вопросов на заседании Общественного совета. Секретарь Общественного совета за 5 рабочих дней до начала заседания направляет указанные материалы и повестку председателю Общественного совета, председателю комитета по культуре и членам Общественного совета.
4.8. В число информационных и иных материалов, предоставляемых ответственными за рассмотрение вопросов членами Общественного совета, могут входить: опросные листы, анкеты, копии страниц книги жалоб и предложений, отчеты организации, документы подтверждающие достижения организации или ее работников, фото- и видео- материалы, результаты проведения мониторинга в сфере культуры, информация общественных организаций, уставы организаций.
4.9. Общественный совет по рассмотренным вопросам принимает решения открытым голосованием простым большинством голосов членов Общественного совета, присутствующих на заседании.
При равенстве голосов решающим является голос председателя Общественного совета.
4.10. Решения Общественного совета оформляются протоколом заседания Общественного совета.
Протокол подписывается председателем Общественного совета или его заместителем, председательствовавшим на заседании, и секретарем Общественного совета. Оригинал протокола хранится у секретаря Общественного совета.
Копии протоколов заседаний Общественного совета (выписки из протоколов заседаний Общественного совета) направляются секретарем Общественного совета председателю комитета по культуре, членам Общественного совета, а также по поручению председателя Общественного совета иным лицам и организациям в течение 5 рабочих дней со дня заседания Общественного совета.
4.11. Председатель Общественного совета:
определяет приоритетные направления деятельности Общественного совета с учетом предложений председателя комитета по культуре;
организует работу Общественного совета;
утверждает план основных мероприятий Общественного совета;
утверждает повестку заседания Общественного совета;
проводит заседания Общественного совета;
подписывает протоколы заседаний Общественного совета и иные документы, подготовленные Общественным советом;
распределяет обязанности и поручения между членами Общественного совета;
взаимодействует с комитетом по культуре по вопросам реализации решений Общественного совета;
осуществляет общий контроль за исполнением решений Общественного совета;
в случае необходимости, принимает решение о проведении внепланового заседания;
пользуется правами члена Общественного совета наравне с другими членами.
4.12. Заместитель председателя Общественного совета:
участвует в подготовке планов работы Общественного совета, формировании состава экспертов и иных лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;
организует работу по независимой оценке качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры;
осуществляет подготовку проведения заседаний Общественного совета;
готовит и согласовывает с председателем Общественного совета проекты документов и иных материалов для обсуждения на заседаниях Общественного совета;
обеспечивает коллективное обсуждение вопросов, выносимых на рассмотрение Общественного совета;
осуществляет полномочия председателя Общественного совета в случае его отсутствия;
по письменному поручению председателя Общественного совета председательствует на заседаниях в его отсутствие;
пользуется правами члена Общественного совета наравне с другими членами.
4.13. Члены Общественного совета имеют право:
участвовать в мероприятиях, проводимых Общественным советом, в подготовке материалов по рассматриваемым вопросам;
предлагать перечень организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, в отношении которых необходимо провести независимую оценку качества условий оказания услуг;
вносить предложения, замечания и поправки в проекты планов работы Общественного совета, по повестке дня и порядку ведения его заседаний;
участвовать в работе заседаний Общественного совета;
выступать с докладами на заседаниях Общественного совета;
участвовать в обсуждении вопросов, включенных в повестку заседания Общественного совета, вносить по ним предложения;
знакомиться с документами и материалами по вопросам, вынесенным на обсуждение Общественного совета, на стадии их подготовки, вносить свои предложения по существу обсуждаемых вопросов, замечания и предложения по проектам принимаемых решений;
инициировать проведение внепланового заседания Общественного совета.
4.14. Члены Общественного совета обладают равными правами при обсуждении вопросов и голосовании. В случае несогласия с принятым решением имеют право высказать мнение по конкретному вопросу, которое отражается в протоколе заседания Общественного совета.
4.15. Члены Общественного совета обязаны лично участвовать в заседаниях Общественного совета и не вправе делегировать свои полномочия лицам, не являющимися членами Общественного совета.
4.16. Секретарь Общественного совета:
уведомляет членов Общественного совета о дате, времени, месте предстоящего заседания и направляет к заседанию необходимые материалы;
ведет, оформляет и рассылает членам Общественного совета протоколы заседаний и иные документы и материалы;
в случае проведения заседания Общественного совета путем опроса его членов обеспечивает направление всем членам Общественного совета необходимых материалов и сбор их мнений по результатам их рассмотрения;
передает дела Общественного совета вновь назначенному секретарю в течение 15 рабочих дней на основании акта передачи.
4.17. В документацию Общественного совета входят:
ежегодные планы мероприятий Общественного совета;
протоколы заседаний Общественного совета;
материалы обсуждаемых вопросов;
материалы независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры.
4.18. Информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, оказывающими услуги в сфере культуры, размещается на официальном Интернет-сайте города Барнаула, официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет».
5. Обеспечение присутствия граждан (физических лиц), в том числе представителей общественных объединений и организаций, на заседаниях Общественного совета
5.1. Комитет по культуре обеспечивает возможность присутствия граждан (физических лиц), в том числе представителей общественных объединений и организаций, на заседаниях Общественного совета. Для этих целей за 10 календарных дней до дня проведения заседания Общественного совета информация об этом размещается на официальном Интернет-сайте города Барнаула.
5.2. Граждане (физические лица), в том числе представители общественных объединений и организаций, допускаются на заседания Общественного совета на основании их письменных заявлений.
Письменное заявление гражданина (физического лица), в том числе представителя общественного объединения и организации, подается на имя председателя Общественного совета не позднее 5 календарных дней до дня проведения заседания в комитет по культуре.
5.3. Количество граждан (физических лиц), в том числе представителей общественных объединений и организаций, которые могут присутствовать на заседании Общественного совета, определяется председателем Общественного совета, исходя из технических особенностей помещения, в котором проводится заседание.
5.4. Письменное заявление гражданина (физического лица), в том числе представителя общественного объединения и организации, о допуске на заседание Общественного совета рассматривается в течение 3 календарных дней с момента его подачи. Гражданин (физическое лицо), в том числе представитель общественного объединения и организации, уведомляется в срок не позднее чем за 2 календарных дня до дня заседания о принятом решении по телефону, указанному в заявлении, либо посредством направления решения по электронной почте, указанной в заявлении.
5.5. Решение об отказе в допуске на заседание Общественного совета принимается в следующих случаях:
5.5.1. Заявление подано гражданином, не достигшим 18 лет;
5.5.2. Пропущен срок подачи заявления, указанный во втором абзаце пункта 5.2 настоящего Положения;
5.5.3. На момент подачи заявления общее количество заявлений, по которым принято решение о допуске на заседание Общественного совета, превышает максимальное количество лиц, которые могут присутствовать на заседании Совета (Комиссии), определяемое в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Положения;
5.6. Граждане (физические лица), в том числе представители общественных объединений и организаций, в отношении которых принято решение о допуске на заседание Общественного совета, допускаются в зал по предъявлении документа, удостоверяющего личность, лицу, осуществляющему регистрацию.
Связанные документы
"Об утверждении состава Общественного совета при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций культуры и дополнительного образования, оказывающих услуги в сфере культуры населению города Барнаула"
Перейти на страницу"Об утверждении Положения об Общественном совете при комитете по культуре города Барнаула по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций культуры и дополнительного образования детей, оказывающих услуги в сфере культуры населению города Барнаула"
Перейти на страницу← К списку документов